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유진투자증권, 주식거래 3시간동안 먹통…'전산장애'

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유진투자증권, 주식거래 3시간동안 먹통…'전산장애'

유진투자증권이 9일 주식거래 전산장애가 발생하며 투자자들의 불만이 폭주하고 있다. 사진=글로벌 이코노믹 DB
유진투자증권이 9일 주식거래 전산장애가 발생하며 투자자들의 불만이 폭주하고 있다. 사진=글로벌 이코노믹 DB
유진투자증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)이 9일 접속장애가 발생했다.

유진투자증권에 따르면 이날 오전 9시 2분부터 정오까지 HTS와 MTS의 접속 장애로 고객들의 주식 거래가 차질을 빚었다.
3시간가량 접속 장애를 일으켰다.

유진투자증권 관계자는 “데이터의 과부화가 걸리며 시스템프로그램의 오작동이 발생했다”며 “신속하게 복구작업을 벌였으며 낮 12시 기준으로 복구를 완료해 지금은 정상 서비스가 이뤄지고 있다”고 말했다.

접속 장애로 제때 주식을 거래하지 못한 고객들은 항의가 잇따랐다. 인터넷상에는 "유진투자증권에서 접속 장애에 따른 매도 차액을 보상하기로 했다"는 내용이 돌기도 했다.

이 관계자는 “금감원에 전산장애를 보고했으나 전산복구 이후 별다른 통보를 받지 못했다”며 “손해가 확인되는 부분은 규정에 따라 보상을 진행하겠다”고 덧붙였다.


최성해 글로벌이코노믹 기자 bada@g-enews.com

[알림] 본 기사는 투자판단의 참고용이며, 이를 근거로 한 투자손실에 대한 책임은 없습니다.