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롯데백화점, 직장 내 괴롭힘신고센터 설치

유통경제

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롯데백화점, 직장 내 괴롭힘신고센터 설치

이정선 기자

입력2019-05-08 07:53

롯데백화점은 8일 업계 최초로 직장 내 괴롭힘신고센터를 설치했다.

신고센터를 운영하는 것은 오는 7월 16일부터 직장 내 괴롭힘을 금지하는 개정 근로기준법이 시행되기 때문이다.

롯데백화점은 법 시행을 두 달 이상 앞두고 강희태 사장의 지시로 관련 매뉴얼을 마련하고 가장 먼저 시행에 들어갔다.

롯데백화점은 ’위드 유(With You)‘라는 신고센터 핫라인을 설치하고 사내 전화와 메신저, 이메일을 통해 신고가 접수될 경우 신속하게 대처하도록 했다.

또 구체적인 괴롭힘 사례와 예방 매뉴얼이 수록된 책자를 만들어 각 팀에 비치하는 한편 임직원 대상 전문 심리상담 서비스인 '마인드엘'도 운영할 방침이다.

이정선 글로벌이코노믹 기자 bellykim@daum.net