손해보험협회 '블루리본 활성화' ...소비자 신뢰도 UP

[글로벌이코노믹 전안나 기자] 보험사들이 소비자 신뢰도를 높이기 위해 다양한 움직임을 보이고 있는 가운데 손해보험협회가 블루리본 활성화에 박차를 가하고 있어 눈길을 끌고 있다.

블루리본의 기원은 미․영국권에서 찾을 수 있다. '최고의 영예, 가장 뛰어난'이라는 의미로 영국의 가장 권위 있는 훈장으로 알려진 가터훈장과 같이 수여되는 푸른색의 가터에서 유래된 것.
손해보험협회는 블루리본 컨설턴트 제도를 통해 고객만족을 위한 끊임없는 도전을 통하여 고객에게 신뢰를 전하는 모범적인 영업인을 배출한다는 방침이다.

손해보험협회 관계자에 따르면 2011년에 최초 도입한 이후 올해로 8회째를 맞이하는 블루리본 인증제도는 그간 손해보험 모집종사자에게 도전과 신뢰의 상징이자, 완전판매를 통한 고객만족의 표본으로 자리 잡았다.

올해에는 5년연속 우수인증 모집인을 대상으로 엄격한 기준에 따라 1,203명을 선발했다.

소비자는 손해보험협회 홈페이지 조회 또는 청약서 등의 블루리본 로고를 통해 블루리본 설계사 여부를 확인할 수 있다.


전안나 기자 jan0206@g-enews.com