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아메리칸 항공과 US항공, 고객 마일리지 통합 프로그램 실시 예정

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아메리칸 항공과 US항공, 고객 마일리지 통합 프로그램 실시 예정

[글로벌이코노믹 김영진 기자] 아메리칸 항공과 US항공이 고객 마일리지 프로그램을 통합한다. USA 투데이는 아메리칸 항공의 상용고객 프로그램이 US항공의 마일리지 프로그램 고객 목록을 통합할 것이라고 밝혔다.

마일리지 통합 프로세스가 완료되면 고객 이메일로 관련 내용이 전달될 계획이다. 항공사 관계자는 전반적인 전환 및 통합 절차가 다음주 중반에야 끝날 것 같다고 말했다.
아메리칸 항공은 7천만 명의 마일리지 고객을 보유하고 있으며, US항공은 3천만 명의 고객 계정을 보유 중이다. 통합된 마일리지 프로그램은 현지시각 3월 28일(토)부터 적용된다.

두 항공사간에 중복된 고객으로 인해, 통합 마일리지 프로그램 고객 수는 1억 명에 미달할 것으로 예상된다.

김영진 기자 andy@