이번에 개편되는 가입자 교육사이트는 지난 7월 변경 시행된 관련 법령을 반영했으며, 법정교육 컨텐츠 외 고객별 맞춤 교육 서비스인 연령별, 가입년수별 맞춤 교육컨텐츠를 제공해 효과적인 은퇴교육의 역할이 가능하다. 또 퇴직연금 가입 기업의 내부시스템과 연계해 별도의 회원가입 등의 절차 없이 편리하게 교육 수강이 가능하도록 했다.
뿐만 아니라 ‘은퇴설계 시뮬레이션’, ‘IRP가입 시뮬레이션’, ‘DC가입 시뮬레이션’ 등 고객의 노후설계에 유용하고 다양한 시뮬레이션 툴을 제공해 보다 풍요로운 노후설계를 할 수 있도록 했다.
신한은행 관계자는 “퇴직연금의 정착과 은퇴교육의 활성화를 위해 퇴직연금 가입자 교육이 매우 중요한데 지금까지 형식적으로 이루어졌던 것이 사실”이라며 “새롭게 개편한 차세대 퇴직연금 교육사이트를 통해 퇴직연금 가입자들의 풍요로운 노후에 도움이 됐으면 한다”고 밝혔다.
한편, 신한은행은 고객서비스 향상을 위해 해외 퇴직연금 벤치마킹 실시 및 ‘신한금융그룹 통합 퇴직연금컨설팅센터’를 출범시킨 바 있다.