동네슈퍼의 생존 키워드는 'S·U·P·E·R'

[글로벌이코노믹] '근거리(Short distance)', '점포간 연계(Union)', '가격경쟁력(Price competitiveness)', '혁신 노력(Effort)', '소매지원체계(Retail support system)'

동네슈퍼마켓이 살기위한 키워드가 제기됐다.
대한상공회의소(회장 손경식)는 최근 국내 중소형슈퍼마켓 881곳을 대상으로 실시한 '중소형슈퍼마켓 경영 현황과 시사점' 조사 결과를 바탕으로 동네슈퍼마켓의 생존 키워드를 'S·U·P·E·R'로 정의했다.

조사 결과에 따르면 응답점포들은 자신들이 가진 장점으로 '구매자와 근접한 입지조건(68.8%)'을 가장 많이 꼽았다. 이어 '주민들가의 친숙함(27.5%)', '유연한 점포경영(2.4%)' 등을 꼽았다.

반면, 자신들의 약점으로는 '가격경쟁력(54.5%)', '상품 경쟁력(19.2%)', '자금조달력(15.0%)' 등을 들었다.

상품의 공급처 수를 묻는 질문에는 '11~19곳', '4~10곳'이란 답변이 많았으며 '20곳 이상'이라는 응답도 17.6%를 차지했다.

대한상의는 "이같이 개별적으로 이루어지는 상품공급 체계가 결국 물류비용을 높여 가격경쟁력을 낮추는 요인이 된다"면서 "동네슈퍼들 간 연계와 조직화를 통해 공동구매가 이뤄진다면 공급자에 대한 협상력이 커지는 것은 물론 가격인하 효과도 누릴 수 있을 것"이라고 말했다.

실제 점주들에게 영세 점포들 간 조직화를 통해 얻을 수 있는 이득에 대해 물은 결과, '점포이미지 개선(48.8%)', '가격경쟁력(48.7%)', '상품경쟁력(46.0%)' 제고에 각각 효과가 있을 것이라 답했다.
중소상인들의 혁신을 위한 자구노력도 생존을 위한 중요 요소로 꼽혔다.

‘지난 2년간 점포운영상의 변화를 시도한 적이 있는지’에 대한 질문에 점주 45.3%가 ‘시도한 적이 없다’고 답했으며, ‘시도 경험이 있다’는 54.7%의 점주들도 ‘나들가게로 전환’(55.4%), ‘점포시설 개선’(20.8%)을 주요 방법으로 꼽은 가운데 ‘가격인하’(8.7%), ‘취급상품 확대’(5.2%), ‘고객서비스 개선’(3.7%) 등 상품·가격경쟁력 인하를 위한 노력은 상대적으로 미진했던 것으로 나타났다.

이 외에도 대한상의는 “영세 소매점포의 경쟁력강화를 위해서는 체인본부 등이 주도적으로 나서 영세 점포에 대한 경영컨설팅, 교육지원, 상품 개발·공급 등을 종합적으로 지원하는 소매점포지원시스템을 구축할 필요가 있다”고 강조했다.